POLÍTICAS
Política de Cancelamento
Regras claras, reembolsos justos. Sem condições ocultas.
Cronograma de Reembolso
| Momento do cancelamento | Reembolso |
|---|---|
| Mais de 24 horas antes do serviço | 100% de reembolso |
| No mesmo dia, antes do horário do serviço | 80% de reembolso |
| Após o início do serviço / Não comparecimento | Sem reembolso |
Notas Importantes
Todos os horários são baseados no fuso horário local do serviço (República Dominicana, UTC-4).
Os reembolsos são processados através do método de pagamento original.
Podem ser aplicados prazos de processamento do banco ou fornecedor (normalmente de 3 a 10 dias úteis).
Para reservas dentro de 24 horas, entre em contato diretamente por telefone ou WhatsApp.
Como Cancelar
- 1
Faça login na sua conta ou entre em contato conosco diretamente.
- 2
Forneça o número de referência da sua reserva.
- 3
O cancelamento é confirmado imediatamente por e-mail.
Precisa cancelar?
Entre em contato e cuidaremos de tudo rapidamente.